BesTv埋堆堆VIP会员服务协议
生效时间：2021年2月1日
欢迎您使用的BesTv埋堆堆VIP会员服务！
为使用BesTv埋堆堆VIP会员服务（简称为：本服务），请您仔细阅读、理解并遵守《BesTv埋堆堆会员服务协议》（简称为：本协议）。本协议由您与BesTv埋堆堆 VIP会员服务提供方（简称为：公司）共同缔结，具有合同效力。公司以黑体加粗、颜色标记或其他合理方式提示您注意并请您重点阅读本协议中可能与您的权益有重大利害关系的条款，包括但不限于相关免除公司责任的条款（以下称：免责条款）、对用户权利进行限制的条款（以下称：限制条款）、约定争议解决方式和司法管辖的条款等。如果您认为该等条款可能导致您在特定情况下部分或全部利益或权利受损，请您在确认同意本协议之前或在使用本服务之前务必再次阅读前述条款，并在您自愿接受该等条款的前提下使用本服务。
如果您不同意本协议的任意或全部条款内容，尤其是前述可能与您的权益存在重大利害关系的条款，请不要以接受本服务的形式（包括但不限于点击同意、接受或下一步、进入购买程序、对BesTv埋堆堆视频内容进行任何购买/赠送、接受赠予、参加活动获得BesTv埋堆堆视频内容观看资格、进行或参与任何与本服务相关的交易或活动、于BesTv埋堆堆刊载内容、采用任何其他形式的确认操作，下统称：接受服务的形式）进行下一步操作或使用本服务。当您采用接受服务的形式进行下一步操作或使用本服务，即表明您已阅读、理解并同意签署本协议，表示您与公司已达成协议关系，并自愿接受并遵守本协议的全部约定。
如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读并确认本协议条款。如您为未成年人法定监护人，希望您合理设定未成年人娱乐时间，培养未成年人健康观看习惯。
一、【协议的定义及说明】
1.1【BesTv埋堆堆VIP会员及帐号】
您如果需要使用和享受BesTv埋堆堆VIP会员服务，必须先注册成为BesTv埋堆堆用户，登录您的BesTv埋堆堆账号后您可以购买BesTv埋堆堆会员卡给帐号充值会员时长，充值成功后在会员时长有效期内即为BesTv埋堆堆VIP会员帐号，且在会员时长有效期内享受相应的会员权益，即在会员时长有效期内为BesTv埋堆堆VIP会员。本协议下又称“您”、“观众”、 “用户”或“会员”。
请您根据需求选择开通相关服务。
在此需要特别提醒您，BesTv埋堆堆VIP会员与埋堆堆VIP会员、云视听埋堆堆VIP会员属于不同的会员体系，您成为BesTv埋堆堆VIP会员，并不意味着您可以同时获得埋堆堆VIP会员、云视听埋堆堆VIP会员资格。如您需要开通其他会员服务，请您阅读相关会员服务页面的规则或服务协议，并根据需求选择开通相关会员服务。
BesTv埋堆堆VIP会员可在电视端、盒子和投影设备上使用，但不可在手机端、电脑端、平板电脑端、网页端使用。
1.2【本协议】
本协议内容同时包括公司可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分。同样对双方生效。
由于公司为您提供服务的范围非常广泛，因此会增加及适用一些附加条款或产品要求（包括但不限于年龄要求）。相关条款会在提供服务时一同提供，您使用这些服务，相关条款将成为本协议的一部分。
1.3【会员服务】
BesTv埋堆堆VIP会员服务，即BesTv埋堆堆VIP会员可在BesTv埋堆堆应用内专享的会员权益及特色服务。埋堆堆有权根据法律规定及政策变更、版权方要求、公司经营需求等进行BesTv埋堆堆VIP会员权益及特色会员服务内容的全部或部分变更、调整、取消、增加（包括但不限于视频内容播出进度调整、停播或额外付费点播等），就前述权益的调整，公司将在“会员专属特权页面”、相应服务页面或以其他合理方式进行通知。
1.4【BesTv埋堆堆VIP会员规则】
即本服务提供方不时发布并修订的关于BesTv埋堆堆VIP会员用户的用户守则、活动规则、使用规则、公告、提示、通知及在线FAQ等内容。
1.5【BesTv埋堆堆VIP会员服务提供方】
指向您提供埋堆堆及其服务的上海翡翠东方网络信息技术有限公司，在本协议中统一简称为“公司”。
1.6【数据记录】
指您在使用本服务过程中产生的被服务器记录的各种数据，包括但不限于登录记录、浏览记录、观看视频记录、下载缓存记录、上传文件（包括但不限于文件、视频等）记录、虚拟物品数据、操作行为日志、购买日志、充值记录、留言、评论、会员等级、会员期限、会员资产等数据。
1.7【协议修改】
公司有权随时对服务条款进行修改（修改包含变更、增加、减少相应的条款内容），一旦服务条款发生修改，公司将在相关页面提示或公示。如果您不同意本协议的修改，可以停止对本服务的使用。您继续使用本服务，则视为您已经接受本协议的全部修改。
1.8【使用原则】
您在使用BesTv埋堆堆VIP会员服务过程中，应遵守宪法法律，包括但不限于《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《互联网电子公告服务管理规定》、《信息网络传播权保护条例》、《网络安全法》等有关计算机及互联网规定的法律、法规；应遵守公共秩序，尊重社会公德，不得危害网络安全，不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益，煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，煽动分裂国家、破坏国家统一，宣扬恐怖主义、极端主义，宣扬民族仇恨、民族歧视，传播暴力、淫秽色情信息，编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序，以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。在任何情况下，公司一旦合理地认为用户存在上述行为的，可以在任何时候，不经事先通知终止向该用户提供服务且不构成违约。
1.9【其他】
如您在BesTv埋堆堆上看到BesTv埋堆堆VIP会员服务以外的其他付费服务，并且想了解相关服务，请您仔细阅读相关服务页面的规则或服务协议，并请关注服务提供方；如您需要开通该类服务，将由对应服务提供方向您提供服务并收取费用，后续对于该服务有任何问题，请您联系服务提供方。
二、【帐号管理及使用】
2.1【登录】
您如果需要使用和享受BesTv埋堆堆VIP会员服务，必须先注册成为BesTv埋堆堆用户，登录您的BesTv埋堆堆账号后您可以购买BesTv埋堆堆VIP会员卡等给帐号充值会员时长，充值成功后在会员时长有效期内即为BesTv埋堆堆VIP会员帐号，且在会员时长有效期内享受相应的会员权益，即在会员时长有效期内为BesTv埋堆堆VIP会员。
登录后，您可以查看开通的服务期限、会员等级等数据。
2.2 【帐号管理】
2.2.1您应正确使用及妥善保管、维护您的会员帐号及密码，如发生任何泄漏、遗失、被盗等行为，而该等行为并非公司法定过错导致，所有损失将由您自行承担；
2.2.2您在此授予公司保护您帐号安全的相关权利，公司可定期或不定期采用不同的方式对您帐号的使用安全进行检查、验证，包括但不限于主动联系您进行短消息验证、邮箱认证等。如您无法完成验证或无正当理由拒绝验证的，公司可合理怀疑您的帐号出现异常或被盗，并中止向该帐号提供服务或采取进一步措施。
2.3【使用规则】
2.3.1【合法获取及使用】
（1）BesTv埋堆堆VIP会员服务，均仅限于您在BesTV埋堆堆平台内使用，任何以破解、转译、转录等非法手段将BesTV埋堆堆服务与BesTV埋堆堆平台分离的行为，均不属于本协议中约定的BesTv埋堆堆VIP会员服务。BesTV埋堆堆保留追究侵权行为人的法律责任及索赔的权利。
（2）任何以盗窃、利用系统漏洞、通过任何非公司官方或授权途径获得的BesTv埋堆堆VIP会员服务（包括但不限于购买、租用、借用、分享、受让等方式获得）、恶意利用或破坏BesTv埋堆堆VIP会员活动获得的会员服务，均不获相关保护，公司有权取消或不予提供VIP会员服务，所有产生的损失及责任由侵权行为人自行承担。
（3）使用BesTv埋堆堆VIP会员服务或参加相关活动时，应通过埋堆堆官方公布/授权的方式进行，用户通过其他任何非官方授权渠道、任何途径、任何方式非法获取的BesTv埋堆堆VIP会员服务（包括且不限于帐号、成长值、堆币等）或参加活动获取福利（包括但不限于获得实体/虚拟礼品、会员服务、会员服务兑换码等），均不获保护。且一经发现公司有权立即就相关服务做出删除、取消、清零等处理，或采取其他如中止或终止对您提供服务等帐号管理措施，所有因此产生的损失及责任由侵权行为人自行承担。
（4）您参加会员活动时，应按照活动规则、以合法及不损害活动举办方利益的方式进行，利用系统漏洞、规则设置缺陷、系统设置错误、滥用会员身份等方式参加活动并获取相关福利的，均不获保护，且公司有权采取相关措施进行处理，所有因此产生的损失及责任由侵权行为人自行承担。
2.3.2【专有及非商业目的使用】
（1）BesTv埋堆堆VIP会员服务，是在您遵守本协议及相关法律法规的前提下，公司给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可。您仅可为非商业目的使用，并仅可用作私人观看。
（2）您理解并同意，您不得将享有会员服务的BesTv埋堆堆帐号以任何方式提供给他人使用，包括但不限于不得以转让、出租、借用、分享、出售等方式提供给他人，包括但不限于直播、录制、观看、上传、参加活动等使用。否则，因此产生的任何法律后果及责任均由您自行承担，且公司有权中止或终止对您提供服务。
2.3.3【帐号独立】
（1）同一主体拥有多个微信或多个手机号并进行BesTv埋堆堆VIP会员帐号登录的，每一个微信号或手机号将被识别为一个独立的帐号。
（2）每个帐号之间的充值记录、视频数据无法进行转移、迁徙、转让、赠与、售卖、租借、分享，无论该帐号是否由同一使用人拥有，请您在登录/充值/参加活动时注意区分，避免造成损失。公司会视情况中止或终止对您提供服务等措施，由此造成的损失由您自行承担。
2.3.4【权利归属】
您理解并认可：您仅拥有合法获得的BesTv埋堆堆VIP会员帐号下成长值、虚拟商品、VIP会员服务、虚拟社区商品等服务和产品的使用权，上述服务和产品及其衍生物的所有权及知识产权均归公司所有（但是您经合法渠道取得的实体产品所有权或公司另有公告说明的除外）。公司有权根据实际情况自行决定您的使用期限或终止期限而无需通知您，亦无需征得您的同意，您同意豁免或不予追究公司的相关法律责任。
2.3.5【登录限制】
您理解并同意，在开通本服务后，同一个帐号最多可以在2个设备（“设备”指电视端、盒子、投影仪终端，下同）上使用，且同一时间内同一帐号最多在2个设备上使用。超过上述范围使用的，公司将会根据情况中止或终止对您提供的服务。造成的损失将由您自行承担，且公司保留采取进一步措施的权利。
2.4【游客模式】
您进一步知悉并同意，如您不使用BesTv埋堆堆账号进行登录，您将以游客形式使用，亦可进行视频软件部分业务的体验，但在游客模式下可能无法进行视频充值或消费。且一旦您卸载或重装BesTv埋堆堆，或您更换终端设备或该等终端设备损坏的，您在该游客模式下所有视频数据可能都将会被清空，且无法查询和恢复。如因此造成您任何损失的，均由您自行承担。
2.5【登出】
若您需要退出BesTv埋堆堆VIP会员服务，可以在“我的”点击登出。在您下次选择登入时，您可以继续查看之前留下的数据信息。您下载或缓存在本地的视频可以在登录后继续观看，但如果相关内容版权方授权期限已经届满，相关内容将有可能不可查看。
2.6【帐号被冒用、被盗用及遗失】
2.6.1如发生您的会员帐号及密码被他人冒用或盗用、或任何其他未经您合法授权使用的情形时：
（1）您应立即以公司要求的有效方式（包括但不限于客服邮箱、在线咨询等）通知公司并告知公司需采取的措施;
（2）您通知公司时，应提供与您注册身份信息相一致的个人有效身份信息或公司要求的相关证明、验证信息;
（3）公司收到您的有效请求并核实身份后，公司会根据您的要求或结合具体情况采取相应帐号管理措施；
（4）公司因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的，由您自行承担。
（5）若您没有提供有效身份信息或您提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的，或不能提供相关证明、验证信息或错误提供的，公司有权拒绝您的请求，因此造成您损失的，将由您自行承担。
2.6.2您登录BesTv埋堆堆时使用的帐号信息遗失、忘记密码，导致无法登录BesTv埋堆堆的，您如需找回的，需按照BesTv埋堆堆官方公布的帐号找回流程的要求提供相应的信息和证明，并确保提供的信息和证明文件的合法真实有效。若您提供的材料不真实或不符合要求，无法通过公司的安全验证，可能会导致帐号找回失败，相应的风险和损失将由您自行承担。
2.6.3您理解公司对您的请求采取行动及处理均需要合理时间，除公司存在法定过错外，公司对您的损失不承担任何责任。
三、【BesTv埋堆堆VIP会员服务特别约定】
3.1 【会员等级】
在您开通会员服务后，根据您的充值记录及您参加的相关活动，将会有会员等级的晋升，晋升后您将会享有更多的服务及福利赠送体验，具体以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。
3.2 【虚拟产品】
3.2.1公司有权单方对其提供的虚拟产品（包括但不限于堆币等）予以定价，并有权根据自身运营需要予以变更，且公司在此获得您的授权可以根据平台统一调整比例调整您已经获取的虚拟产品；
3.2.2基于虚拟产品的性质和特征，您所获取的虚拟产品不能够进行退货、换货、兑换现金，亦不得用于商业领域，如买卖、置换、抵押等。一切通过非官方公布渠道取得的虚拟产品及其衍生服务均不获保护，公司有权单方收回并终止相应服务。
3.3【设备及系统差异】
您通过公司指定渠道开通本服务后，可能会由于您使用的软件版本、设备、操作系统等不同或其他第三方原因等导致您实际可使用的具体服务有所差别，由此可能给您带来的不便，您表示理解并同意豁免不予追究公司的相关责任。
3.4【广告服务】
3.4.1您理解并同意，您在使用BesTv埋堆堆VIP会员服务的过程中，将看到以各种方式投放的商业性广告或其他类型的商业信息（包括在您上传、发布或传输的内容上投放广告）。
广告的类型包括但不限于贴片广告、开机广告、创意中插广告、跑马灯广告、片尾广告、植入广告、弹窗广告、暂停广告等。
3.4.2 公司将会根据实际情况，对会员在观看节目内容时看到的广告设置相应的时长减免，但并不会完全的消除所有广告和商业信息。
BesTv埋堆堆VIP会员在登录后，可享受一键关闭片头广告（视频播放前的贴片广告）的权益。部分版权方有特殊要求影片或电视剧，仍可能向您提供不同类型的广告服务，您对此表示理解，您不予追究并豁免公司的相关责任。
3.4.3您理解并同意，公司可以通过电子邮件、站内信息、手机短信、微信、网站公告或其他方式向您发送促销信息或其他相关商业信息。
3.5【关于收费】
本服务是公司提供的收费服务，您须在按照本服务的收费标准支付相应费用后，方可使用本服务。
公司可能会根据本服务的整体规划，对本服务相关权益细则、收费标准、方式等进行修改和变更，前述修改、变更，公司将在相应服务页面进行展示。
您在此理解并同意因参加活动或会员等级不同，BesTv埋堆堆VIP会员将享受不同的增值服务、资费或福利赠送。
3.6【支付】
3.6.1您应该通过公司指定的包括但不限于微信支付、支付宝支付、堆币支付、苹果支付、以及各网银支付等现有方式或今后公司指定的其他方式（以支付页面展示的方式为准），依约支付。支付完成后，不可进行转让或要求退费。
3.6.2您不得通过以下任何方式为自己或他人开通本服务：
（1）以营利、经营等非个人使用的目的为自己或他人开通本服务；
（2）通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等程序、软件方式为自己或他人开通本服务；
（3）通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通本服务；
（4）通过非公司指定的方式为自己或他人开通本服务；
（5）通过侵犯公司或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务；
（6）通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等方式为自己或他人开通本服务。
3.7【服务期限】
3.7.1本服务的期限以您自行选择并成功支付相应服务费用的期限为准，您也可以登录BesTv埋堆堆VIP会员中心或者本服务的相应页面查询。本服务的服务开通最高期限会受到一定限制，具体以相关服务页面公布为准。
3.7.2您理解、知悉并同意，本服务的服务期间，包含公司解决故障、服务器维修、调整、升级、因第三方侵权处理等所需的合理时间，对上述情况所需使用的时间公司不另行补偿。
3.8【使用准则】
3.8.1不得利用本服务进行任何侵犯公司以及任何第三方的知识产权、财产权、名誉权的行为；
3.8.2本服务是一项收费服务，以任何手段侵犯、破坏BesTv埋堆堆收取费用的行为，公司保有追究行为人责任及索取赔偿的权利；
3.8.3不得利用本服务进行任何危害或涉嫌危害未成年人的行为；
3.8.4不得利用本服务从事任何违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的行为；
3.8.5您充分了解并同意，您必须为自己登录帐号下的一切行为负责，包括但不限于您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。
3.8.6 其他类型需要额外付费的内容，请您在相关页面关注付费说明。
四、【会员个人信息收集、使用及保护】
4.1 您充分理解并同意：公司为履行本协议之目的收集您的信息，这些信息包括您通过登录公司时的帐号、昵称、头像，您帐号下的视频数据以及其他您在使用公司服务的过程中主动填写或向公司提供的手机号码、收货地址等信息或基于使用公司产生的成长值等相关信息，或公司基于帐号安全、用户体验优化等考虑而需收集的信息，公司对您的信息的收集将遵循本协议、相关隐私政策及相关法律的规定。
4.2 实名认证
在您使用公司的各项服务过程中，将有可能基于参加活动而进行实名认证。为了遵守国家关于实名认证的相关规定，您参与活动并提供相关认证信息，代表您同意在活动中向公司提交您的身份信息；并授权公司可采集您的身份信息对其进行整理、保存、分析、比对、核实、校验、加工并委托第三方向数据源提供您的身份信息进行实名认证处理。
数据源，指合法持有您的身份信息并依法向公司或公司委托的第三方提供实名认证比对结果的主体，包括：（1）依法运营政府部门数据库的主体，包括各级行政机关、政府部门、公共管理部门、司法机关、公共信用信息管理部门等主体；（2）依法运营商业化数据库的主体，包括电信运营商、金融机构等企事业单位。具体以公司实际合作情况为准。
身份信息，指您的姓名、国籍、性别、学历学籍、职业、住址、联系方式以及您有效身份证件的种类、号码和有效期限等能够依法识别您身份的个人信息。
4.3 您充分理解并同意：为了更好地向您提供公司服务，公司可以根据4.1条所述收集的您的信息，通过短信、电话、邮件等各种方式或在公司网站、应用中向您提供关于公司的活动信息、个性化推荐信息、推广信息等各类信息。除非您同意，公司不会将收集的您的信息提供给第三方（实名认证流程需要委托第三方认证处理的除外）。
4.4 您充分理解并同意：除本协议有其他规定外，公司有权对提供公司服务过程中产生和收集的视频数据在必要的限度内进行使用、处置，并采取合理的安全保障措施保护数据安全。未经公司许可，任何第三方不得爬取或使用其他非法手段获取相关数据。
4.5 您知悉并充分理解：公司努力为您的信息提供全生命周期的安全保障，将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
4.6 您应对通过公司及相关服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重，您不应搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息，否则，由此产生的后果由您自行承担。
4.7 保护您的信息及隐私是公司的一项基本原则。除本协议另有规定外，本服务对您信息的收集、使用及保护等将遵循BesTv埋堆堆统一公布的隐私政策，本协议未尽部分，以BesTv埋堆堆隐私政策约定为准。
五、【违约责任】
5.1 您在使用本服务的过程中，不得进行以下违约行为：
5.1.1违反本协议约定；
5.1.2违反法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范规定；
5.1.3破坏、影响公司对任何第三方提供本服务；
5.1.4 进行危害计算机网络安全的行为；
5.1.5对公司及关联第三方（包括授权方和合作方）提供的本协议服务、活动造成不良影响，侵犯或关联第三方/其他用户的正当利益；
5.1.6被有关部门认定侵犯任何第三方的合法权益；
5.1.7利用本服务获取非法利益的，包括但不限于通过转售、转让、转授权等行为不正当牟利；
5.1.8其他侵犯公司合法利益的行为。
5.2【违约行为处理】
您确认并同意，在发现违约行为后，公司有权采取以下一项或多项措施处理：
5.2.1采取技术手段予以删除、屏蔽或断开相关的信息；
5.2.2采取包括但不限于中止或终止部分或全部本服务；
5.2.3公司无需向您退还任何费用，未使用的服务费用作为违约金归公司所有，您帐号内的损失（包括但不限于视频数据及虚拟产品的减少、灭失等）由您自行承担，造成公司损失的（包括但不限于律师费、诉讼费等），您也应予以赔偿。
5.3【赔偿责任】
如用户的违约行为使公司及其关联公司遭受损失，包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失，用户应当赔偿公司及其关联公司的上述全部损失。
您的违约行为导致任何第三方损害的，您应当独立承担责任。
六、【免责声明】
6.1 您知悉并同意，用户在BesTv埋堆堆上发布或传输的内容，为用户的个人行为，公司有权进行审查及删除，但公司不对该等信息和内容的准确性、真实性、可用性、安全性、完整性和正当性承担责任，您在此同意豁免追加公司的相关责任。
6.2您如果接触到违法、违规、使人感到不适不快甚至产生恐惧、厌恶情绪的内容，请您及时联系公司进行处理，非常感谢您的协助。
6.3 您在进行相关信息及内容的使用、观看、分享、借鉴、转载、转发、转述等行为（统称为“使用行为”）时，应进行独立判断并合法使用，因您的使用行为造成任何自身损害及对第三方的损害，公司不承担任何责任。
6.4因电信和网通部门的通讯线路故障、网络或电脑故障、系统不稳定、不可抗力（如服务器原因）等非公司原因造成您帐号、帐号内财产等丢失、减少的，您无权要求公司承担补偿等责任。
七、【知识产权】
7.1 公司是BesTv埋堆堆的知识产权权利人。BesTv埋堆堆（包括埋堆堆整体及埋堆堆涉及的所有内容、组成部分或构成要素 ）的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他合法权益，以及与BesTv埋堆堆相关的所有信息内容（包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，BesTv埋堆堆享有上述知识产权和合法权益，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。未经埋堆堆事先书面同意，您不得以任何方式将BesTv埋堆堆（包括BesTv埋堆堆整体及BesTv埋堆堆涉及的所有内容、组成部分或构成要素 ）进行商业性使用。
7.2 BesTv埋堆堆可能涉及第三方知识产权，而该第三方对您基于本协议在BesTv埋堆堆中使用该等知识产权有要求的，公司将以适当方式向您告知该要求，您应当一并遵守。
八、【服务的中止、终止及变更】
8.1 本服务的中止或终止包含如下情况：
8.1.1用户主动中止或终止的，包括但不限于到期未进行续费等；
8.1.2因为用户违约行为，公司主动中止或终止服务；
8.1.3因国家或相关部门要求或发生不可抗力事件时，公司中止或终止服务；
8.1.4其他根据法律法规应中止或终止服务。
8.2中止或终止服务后，公司有权利但无义务确保您收到特别提示或通知。当您发现无法登录或享受服务时，可以咨询我们的客服人员。
8.3中止或终止后的处理
8.3.1除法律规定的责任外，公司对于本服务的中止或终止，不对用户和任何第三人承担任何责任；
8.3.2已收取的费用不予退还；
8.3.3在一定时间内保留相关视频数据信息；其他会员权益将根据网站规定进行变更或减少；
8.3.4正在进行的平台交易，公司将根据情况合理判断，是否继续进行或终止相关交易，并视情况决定是否进行退费或扣除相关费用作为违约金。
8.4 您同意，由于互联网服务的特殊性，公司有权基于合法理由，修改、变更、中断或终止部分或全部服务，或变更、删除、转移用户存储、发布在公司的内容（统称“变更行为”）。公司保留采取前述变更行为而不需通知您的权利，且您同意，依本服务协议任何规定提供之本服务，无需进行事先通知即可变更、中断或终止。并且您同意，由于变更行为而造成的任何损失，公司无需对您对或任何第三人承担任何责任。
九、【通知】
本协议项下公司对于用户所有的通知均可通过网页公告、站内消息、客户端推送、公众号通知、客户预留的电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行，该通知于发送之日视为已送达用户。
为便于您收取相关通知，您应确保预留的联系方式为正确及有效，并在变更后及时登录BesTv埋堆堆修改，如因您未提供正确的联系信息或未及时告知新的联系方式，导致无法及时收取通知，将由您自行承担由此产生的损失及法律后果。
公司可通过上述方式之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容或将对您产生重大有利或不利影响，请您务必确保联系方式为有效并请及时关注相应通知。
十、【联系方式】
如果您对本协议或使用BesTv埋堆堆VIP会员产品/服务有任何疑问、意见或建议，公司专门为您提供了多种反馈通道，希望为您提供满意的解决方案：
10.1 在线客服/其他在线意见反馈通道：您可与BesTv埋堆堆上产品功能页面的在线客服联系或者在线提交意见反馈；
10.2 专设的邮件通道：BesTv埋堆堆专门设立了ott.help@tvbc.com.cn邮箱，您可以通过该邮箱与我们联系。
我们将会在收到您的反馈后尽快向您答复。
十一、【其他】
11.1 【协议的生效】
您使用本服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。
11.2 【适用法律】
本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
11.3 【争议解决】
若您和公司之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至公司所在地有管辖权的人民法院管辖。
11.4 【条款标题】
本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
11.5 【条款效力】
本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。